TERVEZET — jogi ellenőrzés szükséges. Ez az oldal kitöltendő vázlat, nem végleges jogi tájékoztató.

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: [kitöltendő — dátum] · Verzió: 0.1 (tervezet)

1. Az adatkezelő

  • Név: [kitöltendő — cégnév]
  • Székhely: [kitöltendő]
  • Cégjegyzékszám: [kitöltendő]
  • Adószám: [kitöltendő]
  • E-mail: info@certwerk.com

2. A kezelt adatok köre

  • Weboldal-látogatás: szerver-naplóadatok (IP-cím, időpont, meghívott oldal) a szolgáltatás biztonságos üzemeltetéséhez.
  • Regisztráció és fiók: név, e-mail-cím, cégnév, szerepkör.
  • Kapcsolatfelvétel: az e-mailben megadott adatok.
  • Az alkalmazásba feltöltött dokumentumok személyes adatokat tartalmazhatnak (pl. dolgozói tanúsítványok) — ezekre nézve az előfizető cég az adatkezelő, a CertWerk adatfeldolgozóként jár el, külön adatfeldolgozói megállapodás (DPA) szerint.

3. Az adatkezelés céljai

  • A szolgáltatás nyújtása és üzemeltetése (fiók, előfizetés, támogatás).
  • Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás).
  • A szolgáltatás biztonságának fenntartása (naplózás, visszaélés-megelőzés).

4. Az adatkezelés jogalapjai

  • Szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b) (fiók, előfizetés).
  • Jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) c) (számviteli megőrzés).
  • Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) (biztonsági naplózás).
  • Hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a) (ahol külön kérjük, pl. marketing).

5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

  • Tárhely és adatbázis: Supabase — az adatok az Európai Unióban (Frankfurt, Németország) tárolódnak.
  • Fizetés: Stripe (előfizetés-kezelés, bankkártya-adatot a CertWerk nem tárol).
  • E-mail-küldés: [kitöltendő — szolgáltató].
  • AI-alapú dokumentum-feldolgozás: [kitöltendő — szolgáltatók és adatkör].
  • Az adatfeldolgozók teljes listája és szerepe a végleges tájékoztatóban kerül rögzítésre.

6. Megőrzési idő

  • A fiókadatokat az előfizetés fennállása alatt kezeljük.
  • Felmondás után az adatok exportálhatók; a végleges törlést kérésre elvégezzük, egyébként a megőrzési szabályzat szerint történik. A számviteli bizonylatokat a jogszabályi ideig őrizzük.
  • [kitöltendő — konkrét megőrzési határidők]

7. Az érintettek jogai

  • Hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, tiltakozás — a kérelmeket az info@certwerk.com címen fogadjuk.
  • Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; www.naih.hu.
  • Bírósági jogorvoslat a lakóhely szerint illetékes törvényszék előtt.

8. Adatbiztonság

  • Az adatok kizárólag az EU-ban tárolódnak; a cégek adatai adatbázis-szinten elkülönítettek (row-level security).
  • A hozzáférések szerepkör-alapúak, a műveletek audit-naplóba kerülnek.
  • Titkosított kapcsolat (HTTPS) minden adatforgalomra.

9. Sütik és helyi tárolás

  • A weboldal a működéshez szükséges sütiket/munkamenet-azonosítókat használ (bejelentkezés fenntartása). Marketing- vagy analitikai sütit jelenleg nem használunk.
  • [kitöltendő — ha analitika kerül bevezetésre, hozzájárulás-kezeléssel együtt]